Seleccionar página

¿Cómo mejorar las estrategias en SocialMedia?

¿Quieres conseguir mejores resultados en SocialMedia? Las redes sociales necesitan de una estrategia muy bien llevada para conseguir tus objetivos. Aquí, nosotros tenemos algunos consejos para ayudarte.

Enlaza Instagram y Facebook

¿Raro? No, para nada. Publica imágenes en Facebook vía Instagram. Instagram ofrece mejor ratio de interacción y pues pueden generar un 23% más de interacción a comparación de las páginas de fans. Pronto te darás cuenta que tus seguidores aumentan y que tu contenido es visto por muchas más personas.

 

 

La noche es el momento ideal para analizar todas tus redes

Las estadística globales no son tan exactas. Así que hagamos algo diferente. La noche ofrece ciertas ventajas a la hora de ser visible. No hay mucha gente que publica contenido, la competencia es mucho mejor entonces… nosotros somos más visibles. No obstante, hay mucha gente despierta y usando redes… ¡GOL!

El video será el éxito

Esta parte es muy elemental. Genera contenidos en vídeo, pues llaman mucho más la atención en usuarios y en plataformas ¿Cómo lo compartimos? En Youtube, como es habitual o en Facebook con algunos derechos de autor pues se genera mayor engagement.

Tienes que ser muy certero a la hora de elegir el audio de tus vídeos para no ser penalizado por las plataformas.

Involucra a tus seguidores

Hay que hacer sentir a los seguidores parte de nuestra marca. Es una buena estrategia preguntarles sobre ciertas decisiones que estamos tomando en la empresa. Hay que intentar que el usuario se sienta «parte de…» y de esa forma crear relaciones cercanas para que la empresa no sólo sea vista como negocio.

¿Un cambio de imagen? ¿Un nuevo vídeo? Es una manera de mostrar que la opinión de ellos cuenta como parte importante en las decisiones de tu empresa.

La interacción es clave. Puedes hacer preguntas a tus seguidores para generar un mayor número de interacciones.

Fuente: /www.juanmerodio.com/
¿Cómo impulso mis ventas con Facebook?

¿Cómo impulso mis ventas con Facebook?

Hacer marketing en Facebook es un método poderoso de ampliar tus ventas a través del Internet. Puedes  llegar a las personas que tienen interés en tu empresa y a hacer un seguimiento de los resultados que genera tu publicidad en los distintos dispositivos.

arrobisima-facebook-ventas

¿Qué ventajas tenemos con Facebook empresas?

  • Pues, podemos llegar a las personas donde ya interactúan activamente: sin importar si acceden a Facebook en sus computadoras, tabletas o teléfonos.
  • Por otro lado, podemos atraer usuarios de Facebook a tu sitio web para reservar turnos, registrarse para obtener más información o hacer compras. Lo que tú quieras para ellos.
  • Finalmente, podemos obtener un control de nuestra estrategia de marketing mediante una medición del rendimiento de tus anuncios. Si no funciona como tú deseas, cambia la estrategia y crea otros nuevos para productos y servicios que llamen la atención de tus clientes.

arrobisima-facebook-ventas-01jpg

Consejos para impulsar las ventas en internet con Facebook

Crea una Fan Page:

Para tener “presencia empresarial online”, debemos tener una página activa de Facebook con naturaleza de negocio o empresa. Puedes interactuar con las personas, con tus clientes o clientes potenciales.

Llegar a los públicos que conoces:

Si personalizas tus target, podrás llegar a clientes que ya te conocen de una forma segura y privada.

Promociona tus publicaciones ¡Invierte en publicidad!:

Puedes mostrar las publicaciones a más fans de tu página y a públicos nuevos.

Puedes monitorizar las acciones de tus clientes en tu web:

Mide la eficacia de tus anuncios de Facebook y entérate de cuántas personas visitan tu sitio web para comprar y realizar otras acciones.

Elige el público para tus anuncios:

Llega a los públicos que deben ver tus anuncios antes de que tengan que buscarte. Puedes segmentar tus públicos para que tus anuncios tengan un mejor impacto (lugar, la edad, el sexo, los intereses, etc.)

Conéctate con las personas que ya visitaron tu sitio web:

Cuando alguien visita tu sitio web, puedes volver a ponerte en contacto con esa persona y recordarle tu empresa a través de un anuncio de Facebook.

arrobisima-facebook-ventas-02

El Remarketing

El Remarketing

Arrobisima-Remarketing

El bombardeo de anuncios publicitarios es abrumador en la era de la comunicación, por ello el impacto publicitario se ve afectado y es evidentemente menos efectivo. Por lo tanto necesitamos una herramienta o una estrategia para enviar una publicidad que se acomode mejor a los usuarios, ser más especifico… ahí aparece el Remarketing.

¿Qué es el Remarketing?

¿Quieres tener la posibilidad de que tus anuncios se muestren a los usuarios que han visto tu email marketing o han observado tu catálogo web y sin embargo no han realizado comprar? El Remarketing funciona así:

Si haces Remarketing, tus productos de la tienda apareceran en las páginas que tu usuario  y cliente potencial visite en forma de anuncios. Si tu campaña está bien diseñada tu verá un anuncio del modelo por el cual esté interesado.

¿Me deje entender? El Remarketing no es otra cosa que llegar a los usuarios que ya se han interesado anteriormente por tus productos y seguirlos mediante publicidad para que finalicen su compra.

¿Cómo haces Remarketing?

Sencillo. Para realiza una estrategia publicitaria como ésta puedes utilizar herramientas como Google Adwords que te ofrece la posibilidad de realizar tres campañas diferentes de Remarketing.

  1. Colocas una cookie en la PC del usuario y la PC guarda las preferencias e intereses mostrando la publicidad sobre lo que buscó.
  2. El coste es por clic, así escoger la mejor forma de invertir.
  3. Te da todo el alcance para la red Google y el impacto de tu campaña puede ser lo más grande que tu desees.

¿Existen variantes a la hora de realizar un Remarketing?

Según para el tipo de tiendas o negocios, existen algunos tipos de Remarketing…tres para ser exactos.

  • Remarketing dinámico: este tipo de remarketing es ideal para  negocios y tiendas online.  Ofrece la publicidad de las categorías y productos que han visitado tus clientes. En estos anuncios van mostrando varios productos de forma dinámica. Por ejemplo: Si quisiste buscar viajes a Barcelona pero no realizaste la compra final, luego te seguiran hoteles en Barcelona, más vuelos con destino Barcelona…funciona así.
  • Remarketing de display : De funcionamiento similar al anterior pero orientado a banners y los anuncios fijos. Creas tus anuncios y luego el display se lo muestra a los usuarios y clientes potenciales.
  • Remarketing de búsqueda: Igual que el remarketing de display. Se muestran anuncios a los usuarios pero desde el motor de búsqueda o buscador (Google Chrome, Mozila, Internet Explorer, etc).

¿Qué beneficios puedo obtener del Remarketing?

Si tienes una campaña efectiva, la publicidad se envía directamente a los usuarios a los que ya le ha llegado tu email marketing. Además el ROI es altamente mejor en Remarketing que en las campañas tradicionales de SEM. Debes tener un control adecuado de tus campañas para no cansar a tu usuario, para no dar una mala imagen de tu empresa.

¿Hacemos Remarketing? ¡Anímate!

Inbound Marketing

Inbound Marketing

Arrobisima-Inbound-Marketing-1

¿Qué entendemos nosotros cuando escuchamos «Inbound Marketing»? ¿A que nos hace referencia? Estoy seguro que más de uno la ha escuchado pero no tuvimos el interés para saber lo que significa.

Dentro del mundo del marketing, el Inbound Marketing es conocido como el “Marketing de atracción” que se basa en muchas técnicas que tienen la intención de llegar a los clientes potenciales pero de una manera sutil, sin molestarlo o interrumpiéndole lo menos que se pueda. El Inbound Marketing tiene como filosofía que la empresa sea encontrada por los clientes, es decir no se vende directamente sino que se le brinda la oportunidad de que ellos adquieran algo.

Sin dudar, la palabra o la frase “NO INTRUSIÓN” es el factor diferencial y el que tiene la importancia frente al resto de publicidad tradicional. Las personas que somos consumidores estamos cansados del bombardeo constante de la publicidad, mensajes publicitarios, spots, campañas de marketing que de manera INTRUSIVA buscan que seamos sus clientes. Los correos basura, los spam han saturado mi mail, las llamadas telefónicas a cualquier hora convierten mi día en un mal día.

En conclusión, puedo definir al Inbound marketing como un arte para atraer a los clientes a través de tu contenido, no es una acción concreto, no es una herramienta que está aislada, es una filosofía, una forma de trabajar con el fin de atraer. Es un arte y todo arte es delicado.

Objetivos del Inbound Marketing

Y ¿Qué es lo que se pretende con el Inbound Marketing? ¿Cuáles serían las metas de este tipo de marketing? Son algunas de las preguntas que nos planteamos. A continuación enumeraremos los objetivos del Inbound Marketing:

  1. Incrementar el tráfico cualificado en tu web.
  2. Aumentar la tasa de conversión de tráfico a leads.
  3. Elevar a mayor tasa de conversión de leads que crea nuevos clientes.
  4. Mejorar la reputación online de tu marca o  tu empresa.

Claves del Inbound Marketing

Existen algunos términos que definen perfectamente los aspectos clave de este nuevo tipo de marketing y a continuación los revisaremos:

  • La atracción: siempre debe primar la atracción antes que la intrusión. Si deseas que una muchacha te preste atención pues te vistes de la mejor manera, te colocas una loción que llame la atención, le sonríes. Que ella se acerque. Si la abordas creyéndote el “galán de novela” puede que la asustes. Pasa lo mismo en el Inbound Marketing y los clientes.
  • Sostenibilidad: en el mundo empresarial, es más sostenible en el tiempo una inversión en inbound marketing que en campaña de medios, cuya barrera de entrada es mayor. Aunque claro, los resultados no son instantáneos.
  • Largo plazo: este aspecto clave es una consecuencia del aspecto anterior. En el Inbound Marketing se trabaja con la visión puesta hacía meses.
  • Los resultados: el tráfico llegado de contenidos tiene mejores ratios de permanencia en web de destino, mayor ratio de conversión a registro y cliente y mejores datos de fidelización
  • Es mucho más perdurable: el trabajo hecho en contenidos perdura más allá del fin de la campaña. Muy importante, tus contenidos tienen el mismo valor cuando los lanzaste y luego de meses pues existe contenido que no tiene fecha de caducidad.

Técnicas para un Inbound Marketing

Marketing de contenidos
Es lógico que para atraer clientes tienes que elaborar contenidos que sean de interés para tu target.

Posicionamiento SEO
Es una tarea de obligación para todas las páginas web de las empresas. Si quieres obtener mejores resultados en los buscadores, obtener más visibilidad y generar más tráfico hacia tu web, el SEO no te puede faltar.

Social media marketing
Céntrate en la captación de leads cualificados que con posterioridad se conviertan en clientes. Utiliza las redes sociales como medio para difundir los contenidos pues son plataformas de acceso rápido para los clientes o usuarios. Crea comunidades alrededor de tu marca. Utiliza las redes sociales para realizar campañas de marketing.

Generación de leads
Consiste en la utilización de cualquier medio para la realización de estrategias de marketing o publicidad cuyo fin es que las visitas a la web se conviertan en leads; pueden ser SEO, marketing de contenidos y redes sociales, las cuales dirigen al usuario a landing pages que captan su atención y dejan sus datos tras conseguir contenidos que se han definido en las técnicas de marketing de contenidos.

Lead scoring
El lead scoring consiste en diseñar estrategias de seguimiento de la actividad y conductas de los leads cuando navegan por la página web. De esta forma podemos analizar el nivel de interés que tiene los leads sobre los productos o servicios.

Arrobisima-Inbound-Marketing-2

¿Cómo se llega a una campaña exitosa de Inbound Marketing?

En la presentación hablaba de tres pasos: Imagina, Construye y Mide.

Define tus objetivos:
¿Qué quieres lograr? ¿A quiénes piensas llegar? ¿Cómo lo lograrás? ¿Cuál sería tu visita ideal? Luego de tener todas las respuestas, empieza con tu estrategia de Inbound Marketing.

Consigue tráfico adecuado:
Se considera tráfico a los usuarios que tienen más posibilidades de convertirse en clientes potenciales o en clientes.
Debes crear landing pages optimizadas.  Una landing page es la página en la que “aterrizamos” al hacer click a un link. ¿La estrategia ideal? Tener una página optimizada para cada temática. Ejemplo: Eres una agencia de viajes. Tienes una web. Lo ideal sería que si tu usuario busca vuelos aterrice en la página optimizada para vuelos y no en la home. Si busca hoteles, aterrice en la página de hoteles y no en la home.
Posiciona tu contenido en los buscadores ya sea mediante posicionamiento natural SEO o posicionamiento de pago SEM. Crea contenido de calidad, que sea atractivo y que aporte valor a nuestros usuarios.
Promociona tu contenido en las redes sociales
Debes incluir “Call to action”. Debes saber que los clientes o usuarios no hacen las cosas si no se las pides. Las “Call to action” incrementan el porcentajes de clics que recibe un contenido frente al número de impresiones.

Convierte tu tráfico en clientes potenciales.
El objetivo final es conseguir beneficios, asi que el tráfico no nos srive de mucho. Convierte tus visitas en clientes. Ofrece cosas, promociónate.

Convierte tus clientes potenciales en clientes.
El siguiente paso del Inbound Marketing tiene como objetivo conseguir la venta. ¿Cómo podemos incentivarla? Tu público estará predispuestos a la venta. Vamos a lanzar una campaña de e-mail marketing preparando una newsletter.

Monitorización de la campaña de Inbound Marketing.

Medición general

  • Total de visitas.
  • Número total de visitas únicas.
  • Porcentaje de rebote (usuarios que han salido nada más entrar en nuestro contenido). La calidad del contenido se controla mediante este aspecto.
  • Tiempo medio de visita (indicador de calidad)

 Medición SEO:

  • Número de tráfico orgánico conseguido.
  • Número de palabras clave estratégicas posicionadas y su posición en los rankings de búsqueda.
  • Enlaces entrantes que hemos conseguido.

 Medición Redes Sociales:

  • Número de seguidores.
  • Número de interacciones con el contenido (likes, shares, comments, etc)
  • Volumen de tráfico Social Media.

 Medición Email marketing:

  • Número de usuarios registrados.
  • Porcentaje de apertura del email.
  • Porcentaje de conversiones conseguidas.
  • Bajas en la newsletter (indicador de calidad).
Twitter: impulsar conversaciones

Twitter: impulsar conversaciones

Arrobisima-TwitterEmpresas

Aprende la forma de conducir tus conversaciones, cómo hacerlas pertinentes, darle una interacción auténtica y útil para conseguir la atención de los seguidores de manera permanente, con los consejos para Twitter.

# 1: Haga que su perfil de Twitter que invita a otros

Tu perfil de Twitter debe invitar a otras personas. Humaniza tu marca. Convierte tu perfil en un espacio que atraiga seguidores.

¿Tus imágenes en Twitter son suficientemente convincentes como para seguirlas?

¿Es tu biografía concisa y clara sobre el propósito de tu marca? ¿Incluyes palabras claves? ¿Tu foto de perfil transmite el mensaje que deseas asociar a tu marca?

Contestar estas preguntas te ayudarán a elaborar elementos que fomenten una conexión emocional con cualquier tipo de público.

# 2: Agrega contenido visual

El cerebro transfiere el 95% de información de modo visual. Incluye fotos, vídeos en tus tuits para atraer la atención. Pero ojo, mayor contenido visual significa un compromiso  más grande.

También debes tener en cuenta que las imágenes consumen unos 26 de sus 140 caracteres. Realizar ajustes en sus tuits, según sea necesario.

# 3: Sé simple y concreto

Los mensajes claros exigen simplicidad. Existen empresas que tratan de exprimir tanto texto como sea posible en sus tuits. ¿y cuál es el resultado?, pues su mensaje no se transmite correctamente. Si pierdes palabras, es probable que pierda seguidores también. Este es uno de los consejos para Twitter más importantes.

# 4: Palabras claves

La plataforma de Twitter sólo te brinda 140 caracteres para captar la atención de tu público y convencerlos. Debido a que su audiencia ya está sobrecargada con cambios sociales, las palabras correctas pueden hacer o romper esa conexión.

Para encontrar las palabras de la energía, Dan Zarella de HubSpot analizó los 10.000 mejores tuits más retuiteados . Encontró 20 palabras que tienen el mayor potencial para captar la atención de su audiencia y convertir sus tuits en acciones.

# 5: Crea interacción

¿Qué haces cuando conoces gente nueva?

A los usuarios de Twitter les encanta compartir sus opiniones y para mantener el enfoque empresarial, se adhieren a las preguntas relacionadas con su nicho de mercado. Si tu empresa vende zapatos, pregunta a tus seguidores sobre el último par de zapatos que compró.

Crea retroalimentación. No converses con tus seguidores como un robot, hazlo como un amigo.

# 6: Compartir contenido

Un excelente contenido mejorará ampliamente tu relación con el público. Además recopilar y compartir contenido interesante de otros sitios con tu público es otra estrategia que funciona muy bien.

Estos consejos para Twitter tienen el potencial de impulsar conversaciones con tus seguidores, que son, al fin y al cabo, la razón de ser de tu marca en esta plataforma social.

Crea un concurso en Facebook

Crea un concurso en Facebook

Arrobisima-ConcursosFacebook

Facebook es un espacio perfecto para interactuar de manera inmediata y directa con los clientes. Una de las estrategias que te pueden aportar más fans e interacciones es realizar concursos y promociones.

Desde hace unos meses, Facebook permite a las empresas crear con facilidad las promociones.

¿Por qué hacer concursos en Facebook?

El objetivo primordial de los concursos varía según el tipo de página, pero en la mayoría de los casos se busca –mediante un incentivo atractivo- aumentar número de seguidores, generar tráfico o incrementar el engagement.

Un concurso en Facebook se crea principalmente para:

– Conseguir una base de datos
– Aumentar la comunidad de seguidores
– Fidelizar a los clientes
– Atraer a nuevos clientes

Fases de un concurso en Facebook

Antes del concurso:

¿Quiénes son los receptores del concurso?

Determinar el target objetivo dependerá en gran medida del tipo de comunidad.

¿Qué queremos conseguir?

Las metas y objetivos se obtienen de las necesidades de la empresa y servirán para medir si las acciones a desarrollarse tendrán éxito o no, como:

– Conseguir más seguidores.
– Fidelizar a tu comunidad.
– Consecución de datos. Puedes conseguir datos de tus fans que de otra forma no podrías obtener.
– Generar tráfico en otros entornos (un microsite).
– Conversión de ventas mediante promociones y ofertas exclusivas.

¿Qué premio elegir?

El premio debe ser coherente con la estrategia que se empleará.

¿Cumplimos con las normas de Facebook?

Tres aspectos clave y que a menudo se incumplen son:

– Se debe exonerar a Facebook de toda responsabilidad.
– La participación del usuario no puede depender de ninguna acción que se realice en Facebook como plataforma (sí, en una app).
– No se deben notificar los ganadores por medio de Facebook para eso están las apps o las URL externas.

Antes de empezar, no olvides revisar la política de promociones de Facebook.

¿Bases Legales?

– Mecánica del concurso
– Fechas
– Restricciones

Durante el concurso:

¿Cómo lo dinamizamos?
Como comunicadores y estrategas del marketing hay que mostrar originalidad y sencillez en los posts para lograr una mejor interacción entre la marca y seguidores.

¿Y si nos equivocamos o si la aplicación no funciona como debería?

– Debemos aclarar las dudas de los usuarios que participan en el concurso.
– Saber escuchar y entender. Mostrar empatía es el secreto del éxito.

Después del concurso:

¿Cómo cerramos el concurso?
Si el concurso ha culminado. Hazlo saber. Anuncia a los ganadores. Motiva a los que no ganaron que vuelvan a concursar.

Recuerda no anunciar a los ganadores en la plataforma de Facebook. Eso va contra las normas.

¿Cómo sabemos si el concurso ha tenido éxito?
Debemos medir los siguientes aspectos:

– Número de fans obtenidos
– Alcance obtenido en cada publicación.
– Número de clicks
– Número de shares, likes y comentarios
– De los comentarios, ¿cuántos han sido positivos y cuántos negativos?
– ¿Cuántos participantes hemos tenido?

Aplicaciones para crear un concurso en Facebook

Utilizar aplicaciones en Facebook facilita la gestión de los concursos y crean una experiencia más personalizada con la marca. Y si tu objetivo es captar leads, podrás recopilar datos de forma estructurada.

Existen varias aplicaciones para crear concursos en Facebook como:

Woobox

Esta aplicación cubre todos los aspectos que podemos esperar de una acción promocional, y a precios accesibles.

Es muy simple de usar. Se pueden desarrollar concursos de fotografía, vídeos, encuestas, sorteos…

ShortStack

Es una aplicación ideal para aquellos que tienen que hacer muchas acciones en Facebook durante periodos extendidos de tiempo.

ShortStack es un servicio para crear aplicaciones creativas. Utilizada tanto por diseñadores como agencias y marcas.

Fanappz
Si deseas conocer mejor a tus seguidores y analizar el rendimiento del concurso una opción interesante es Fanappz. Incorpora recursos para planificar una estrategia integral.

Una de las opciones más interesantes que tenemos dentro de Offerpop es la posibilidad de crear una base de datos de forma creativa.

Bloonder

Plataforma en español que te permite crear concursos para Twitter, Facebook y Blogs a un precio competitivo.

Finalmente, si deseas crear un concurso totalmente gratis puedes hacerlo directamente en tu página de Facebook.

Imagen Promoción Telepizza

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies ACEPTAR

Aviso de cookies