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Claves del marketing digital para tu negocio

Claves del marketing digital para tu negocio

Un factor elemental para expandir tu negocio son la publicidad y el marketing digital y ¿cómo podemos generar una fidelización con los clientes? Mediante las redes sociales.

Un estrategia adecuada de redes sociales genera que tu marca cree lazos con clientes y socios en partes del mundo a las que no habías soñado llegar.  Sin embargo, la dinámica en redes sociales y en internet en general está en constante evolución y, por ende, el marketing digital también.

¿Cuáles son las claves de marketing digital?

Clave 1:

Analizar el mercado: cómo se mueve el entorno, tu competencia y la gestión de tu empresa frente a eso. Tienes que ofrecer algo que no está siendo ofrecido, cubrir una opción de negocio o crearla. ¿Cómo puedo saber dónde estoy ubicado en mi negocio? Sencillo: encuesta a tus usuarios o clientes sobre el servicio que ofreces y la manera de ofrecerlo respecto a tu competencia.

Clave 2:

Trazar tus metas y objetivos de manera clara. ¿Cómo traes seguidores? ¿Cómo incremento mis ventas? ¿Cómo hago crecer mi trafico web?

Tienes que tener en cuenta que para que esto pase, es necesario que tengas o elabores un plan de contenido para tener material de calidad que ofrecerle tanto a tus nuevos seguidores como a los de siempre.

Clave 3:

El ensayo y error. Probar y ajustar. Mide tu trabajo para saber cómo puedes alcanzar tus metas. Las campañas de marketing oscilan con normalidad y lo que te pudo servir con un producto.

Cada estrategia es única, pero una que haya sido bien diseñada, te llevará a un correcto posicionamiento de tu negocio.

Luego de conocer estos pasos elementales para hacer crecer tu negocio ¿Qué esperas para hacer funcionar tu estrategia de marketing? No dejes pasar la oportunidad de que tu negocio sea grande y digital.

En la actualidad, las redes sociales son una plataforma importante para las empresas emergentes en el mundo digital…¿Te animas?

Cómo administrar tu página de Facebook

Cómo administrar tu página de Facebook

Arrobísima te enseña a crear una comunidad más activa con nuestras herramientas: las de administración de páginas.

¿Cuál es la ventaja o la importancia de administrar una fanpage empresarial? La respuesta es sencilla, con ello puedes generar conexiones y ganar más clientes fieles.

Tu FanPage empresarial es tu presencia online de tu negocio en Facebook. Es el contacto de tu negocio con tus clientes, por eso no deben faltar ni una atención al cliente amable, respetuoso y servicial. Siempre tiene que existir experiencias positivas con el cliente: eso se consigue con la administración de páginas.

Una administración de una fanpage empresarial está configurada para agilizar y facilitar la visualización y la respuesta de comentarios y mensajes de clientes con determinadas funciones, como las notificaciones.

Por otro lado, Facebook tiene la herramienta de Estadísticas, que te explican sobre las publicaciones que más desean las personas, que más atención llaman y eso te permite crear un mejor contenido, más eficaz en el futuro.

Resultados de la administración de tu página de Facebook

Para obtener más seguidores y fomentar conexiones más profundas con las personas, dedica algo de tiempo por semana a la administración de la página de tu empresa de Facebook.

Mensajes

Podemos leer, responder y archivar mensajes, revisar las interacciones anteriores que tuvo la persona con tu página, información de esas personas: administrar las solicitudes de atención al cliente en contexto.

Notificaciones

Puedes ver el número de personas que interactúan con tu página, desde indicar que les gusta contenido y realizar comentarios hasta enviar mensajes. Puedes conocer a tus clientes y cómo interactúan con tu página, para que puedas responder de manera acertada.

Estadísticas

Con la herramienta «Estadísticas», puedes ver cómo las personas responden a tus publicaciones para poder realizar publicaciones más eficaces en el futuro.

Información

Usa la herramienta «Información» para mostrar información sobre tu empresa (dirección, número de teléfono, el sitio web)

Puedes mostrar los servicios, los productos, los menús, los rangos de precios y los hitos de tu empresa, como eventos o promociones.

 

Cómo promocionar tus publicaciones en Facebook

Cómo promocionar tus publicaciones en Facebook

¿Quieres publicar en Facebook? ¿Cuál es la ventaja de promocionar una publicación Facebook?

  • Si a las personas les interesa tu página y lo que esta ofrece, pues una promoción de publicación te permite mantenerte presente entre esos clientes potenciales.
  • Existe una interacción significante de los clientes y tu empresa, información sobre el sector, actualizaciones de productos, notificaciones de eventos y mucho más.
  • Llegar a un público más amplio.

Conéctate con tu público mediante publicaciones de Facebook

Publicar en tu FanPage o tu página empresarial es una excelente forma de que tus clientes se informen de tu negocio.

Actualizaciones relevantes

Puedes compartir contenido relacionado con tu sector empresarial o cualquier actividad de tu empresa. Mantener una interacción con tu público o clientes. Usar textos concretos y sencillos, así como imágenes llamativas: tener un contenido interesante.

Haz que una publicación especial se destaque

Existen características que permiten que una publicación de tu empresa llame la atención: fíjala o insértala en tu sitio web.

Atrae a los clientes con noticias o descuentos especiales

Usa tus publicaciones para darle ofertas y promociones para tus clientes. Eventos, compartidos, entre otros.

Crea publicaciones siempre

Para crear publicaciones desde cualquier ubicación es una excelente forma de compartir fotos y actualizaciones de última hora con tu público.

Llega a más personas con publicaciones promocionadas

Si quieres que una publicación llegue a un público más amplio, más allá de las personas a las que les gusta la página, puedes promocionarla. Una vez que hayas creado una publicación, haz clic en el botón «Promocionar publicación» y sigue los pasos:

Consigue que tu publicación llegue a un público más amplio

Hay que seleccionar y segmentar tu público. Elige personas a las que les gusta tu página, amplía el alcance a sus amigos o incluso selecciona un público nuevo que definas, entre otros (edad, lugar, intereses).

Define tu presupuesto

Tienes el control de tu publicación promocionada: lo que gastas en una publicación. El presupuesto que selecciones será el importe que pagarás por día para promocionar la publicación.

En función del público y del presupuesto que elijas, es posible que en ocasiones no alcances el importe máximo de tu presupuesto diario

Facebook: Estructura de una Campaña

Facebook: Estructura de una Campaña

Para poder lograr un anuncio en Facebook, debes tener en cuenta 3 pasos fundamentales: Campaña, conjunto de anuncio y anuncio. Esto es conocido como estructura de Campaña en Facebook. En este artículo conoceremos cómo funcionan y cómo llegar a las personas (clientes) adecuados.

El objetivo publicitario se define en el nivel de campaña. En el nivel de conjunto de anuncios se define la estrategia de segmentación, configurando parámetros como la segmentación, el presupuesto y el calendario.

Por último, los anuncios son elementos visuales creativos, como imágenes o videos, que dirigen a la gente a lo que tratas de promocionar.

¿Cómo es una campaña publicitaria en Facebook?

Son las bases de tu anuncio. Se empieza siempre por la campaña y para ello debes concretar tu objetivo publicitario y definir lo que quieres conseguir con el anuncio.

«Para aumentar el reconocimiento de la marca, debes contar a las personas por qué tu empresa es valiosa.»

¿Cómo es un conjunto de anuncios en Facebook?

Te indica cómo poner en circulación tu anuncio. Debes crear un público para el anuncio utilizando las opciones de segmentación de Facebook.

Para definir el público, elegirás aspectos como:

Lugar | Sexo | Edad | Presupuesto | Calendario | Ubicaciones

Ten en cuenta que una campaña puede incluir varios conjuntos de anuncios, cada uno con diferentes opciones de segmentación, calendarios y presupuestos.

¿Cómo es un anuncio en Facebook?

Es lo que verán tus clientes o tu público. Deberás elegir el contenido (fotos, videos, texto y un botón de llamada a la acción). Ten en cuenta que un solo conjunto de anuncios puede contener varios anuncios.

Con estas indicaciones te será mucho más fácil hacer crecer tu empresa en la plataforma de Facebook. El mundo se ha digitalizado de tal manera que si no estás en Internet otorgas muchas ventajas a tu competencia ¿Qué estás esperando para ser parte del mundo online? Sé social, sé digital.

Una nueva plataforma de Facebook: Facebook MarketPlace

Una nueva plataforma de Facebook: Facebook MarketPlace

¿Cómo funciona esta nueva aplicación?

Las funciones elementales de Facebook WorkPlace es compartir ideas, buscar respuestas, crear nuevas conexiones. En pocas palabras, tu empresa aumentará de forma notoria su producción.

WorkPlace es mucho más sencillo que un e-mail. Es mucho más productivo que reuniones personales. Puedes conversar y colaborar con tu grupo de trabajo, pero mantienes tu privacidad.

La comunicación en WorkPlace es instantánea y en tiempo real con toda la empresa. Compartes documentos, videollamadas, etc. La conexión es excelente.

Finalmente, puedes mantenerte informado y personalizar la sección de noticias para que te lleguen las novedades que te interesan.

¿Cómo sería mi perfil en esta función?

Es excluyente del perfil de Facebook. Si agregas algo en WorkPlace no se mostrará en Facebook. Necesitas, si, configurar un perfil con un dominio empresarial en internet.

Es indispensable para la comunicación interna y el trabajo colaborativo. Es una plataforma de interacción amistosa en la que los trabajadores de una compañía pueden intercambiar información de manera informal.

Además pone a disposición varias herramientas que favorecen la comunicación e incrementan el espíritu empresarial de los trabajadores. Workplace (Facebook at Work) mejora la comunicación en todos los niveles y evita, de cierto modo, las jerarquías que impone el mundo real.

¿Cuál es el precio de esta aplicación?

Cabe recordar que WorkPlace no es una plataforma que sea gratuita, el costo varía dependiendo del número de usuarios activos y el tamaño de la empresa.

Para las asociaciones e instituciones educativas, el uso de la plataforma es gratis.

Los números mandan. Workplace funciona bajo un modelo de suscripción mensual para empresas y 3 planes diferentes:

  • Empresas de menos de 1.000 usuarios: 3 dólares/usuario al mes
  • Empresas de entre 1.001 y 10.000 usuarios: 2 dólares / usuario al mes
  • Empresas con más de 10.000 usuarios: 1 dólar/usuario mes

Facebook asegura que no exigirá a las empresas firmas de contrato a largo plazo y que mantendrá los costos bajos como modo de centrarse en el crecimiento de la plataforma.

También lanza los «Grupos Multi-Empresa», una funcionalidad en la que los empleados de diferentes organizaciones pueden trabajar juntos sin necesidad del uso de sus cuentas de perfil personal.

¿Cómo es la privacidad en esta funcionalidad?

WorkPlace es una plataforma que te permite privacidad y confidencialidad. Se resalta la utilización interna de la red: no es visible ni accesible para usuarios de Facebook exteriores a la empresa.

¿Quién puede ver mis publicaciones en WorkPlace? La información compartida desde la cuenta de la empresa es visible sólo para los trabajadores. Además, existe la posibilidad de configurar la difusión escogiendo “Sólo Yo”. Sin embargo, la empresa o los responsables de gestionar la red social interna pueden acceder a todas las publicaciones de los empleados.

Tendremos que esperar a su incursión en el común de los mercados pero seguramente, Workplace será igual de adictivo que Facebook.

Tendencias en el diseño web 2017

Tendencias en el diseño web 2017

El diseño web siempre se mantiene en evolución. Lo que ayer es moderno, puede que al atardecer no lo sea tanto. Es por ello que hemos preparado una lista sobre las tendencias del diseño web para este año. Tendencias que debemos vigilar con sumo cuidado.

Tendencia #1: un diseño web negrito

Muchas empresas están recurriendo a la tipografía grande dentro de su diseño web. La tipografía en negrita sirve para anclar sus páginas de inicio.

Este estilo funciona mejor cuando el resto de la página se mantiene mínimo y limpio.

Tendencia #2: Cinemagraphs

Este año, los vídeos de alta calidad y los GIF tienen alto protagonismo. Se le añade movimiento e interés visual a las páginas estáticas de otro modo.

Tendencia #3: Las composiciones experimentales

Para destacar en un mar de diseños de estilo de mampostería ordenado, algunos diseñadores están optando en cambio por estructuras más selecto como collages o imágenes superpuestas.

Tendencia #4: Los gradientes brillantes

Los gradientes caleidoscópicos han regresado…y de qué forma. El efecto de combinación de tonos da un aspecto moderno y fresco en tu web.

Tendencias #5: Las capas de color Vivid

Diseños escalonados, capas apiladas de color para dar un efecto de profundidad y textura. Con estos efectos un diseño web simple puede convertirse en elegante y vistoso.

Tendencia #6: Un texto simple

Algunos sitios web están cortando imágenes y secciones de navegación prominentes en total, contando con unas pocas líneas de texto simple elección para informar a los visitantes acerca de su empresa.

Tendencia #7: Ilustración

Es una moda crear ilustraciones a medida para sus sitios web. Después de años de diseño plano y el minimalismo, añadiendo toques ilustradas a su sitio es una gran manera de inyectar un poco de personalidad.

Tendencia #8: Ultra-minimalismo

Tomando el minimalismo clásico hasta el extremo, hay diseños web que muestran solo lo básico en absoluto.

Tendencia #9: Dúotono

Una de las tendencias más importantes para este año es trabajar el diseño web en base a dos tonos, no más. Le da mucha frescura a la página y la hace atractiva.

Tendencia #10: Textos horizontales y verticales

La liberación de texto desde su habitual alineación horizontal y colocándolo en posición vertical sobre una página agrega una dimensión refrescante.

Tendencia #11: Formas geométricas y patrones

Patrones y formas caprichosas están apareciendo con mayor frecuencia en los sitios web, añadiendo un poco de estilo en un paisaje de otro modo gobernado por el plano y material de diseño.

Tendencia #12: El diseño modular

Esta tendencia es la más importante para este año. Es para crear un sitio web limpio, accesible, que mantiene a los visitantes interesados.

Tendencia #13: El texto y las imágenes superpuestos

El texto que se superpone ligeramente imágenes adjuntas se ha convertido en un efecto popular para blogs y carteras.

¿Cuál sería tu tendencia? ¿Harías mezclas de ellas? Eres libre de elegir tu diseño web.

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