Soft Skills: ventaja empresarial

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¿Cómo hace un colaborador para llevar a cabo su trabajo de manera correcta dentro de su empresa?

En primer lugar, debe tener un conjunto de habilidades técnicas muy importantes. Y ¿qué sucede con las habilidades que no son técnicas?
Un colaborador debe tener cierta habilidad para comunicarse y desenvolverse en su entorno, establecer relaciones con sus compañeros. Este tipo de habilidades tienen la misma importancia y son tan cruciales para el éxito empresarial como las capacidades técnicas mencionadas anteriormente.

¿Necesitas contratar a nuevos colaboradores? ¿Qué es lo que hacer primero que nada? Lo primordial es buscar a una persona que realice sus tareas de la manera más adecuada y productiva para los intereses de la empresa.

Las habilidades técnicas son indescriptiblemente importantes para lograr productividad y rentabilidad, además generan un valor agregado a tu organización. Una persona que conduce un camión es importante si hace que el camión produzca utilidades al momento de realizar sus tareas; un cirujano que no tiene los conocimientos mínimos para realizar una intervención, simplemente, representa un peligro grandísimo para sus pacientes. Sin embargo, poseer habilidades técnicas no lo es todo. En un empleo hay mucho más que sólo saber cómo se hace el trabajo.

Las habilidades no técnicas o Soft skills

Existen habilidades que complementa a las capacidades intelectuales de los colaboradores que facilidad el desenvolvimiento en el trabajo denominadas en el mundo laboral como las Soft Skills. Comprender la socialización resulta complejo debido, principalmente, a que es un proceso dinámico y global, en el cual subyacen factores de tipo cognitivo, afectivo, comportamental, social y estructural que se influyen entre sí y que proporcionan una forma de percibir y de adaptarse a la realidad laboral.

Comunicarse es importante

En el mundo de los negocios es importante que la información sea limpia y sin ambigüedades. La comunicación entre los colaboradores, así como con la directiva traerá buenos resultados para la empresa u organización. Evitar los supuestos a toda costa. La información que se maneja debe ser explícita para crear una identidad compartida.
Evita los mensajes excesivamente complejos, las barreras de comunicación y la desconfianza, trata de que todo sea muy precioso, sobre todos los datos que tu empresa pueda manejar.
La excelente comunicación puede salvar tu empresa y evitar pérdidas cuantiosas de dinero.

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Negocio es igual a colaboración

Una empresa debe su éxito a la cooperación de sus colaboradores para alcanzar los objetivos y metas corporativas. Ciertamente es que existirán complicaciones pues dos mentes abordan un problema de la misma manera.
Es importante contar con colaboradores con habilidades complementarias y trabajar en equipo. Es trascendental saber o tener la capacidad de la autocrítica y saber aceptar la crítica para mejorar y llegar a la resolución beneficiosa del problema circunstancial.
Según estudios, el 86% de las causas de fracasos en los negocios es porque los ejecutivos tardaron en reconocer que no existía colaboración o existía una colaboración ineficaz entre sus empleados o colaboradores.
Es preciso que los empleadores consideren la posibilidad de invertir en cursos de capacitación y de formación de equipos para sus colaboradores para contrarrestar la falta de compañerismo si ésta existiera.

Social Media en los negocios

Las empresas necesitan de los Social Media para promocionar sus productos y servicios, para atender las inquietudes de los clientes y conectar con su público objetivo. Todo siempre con el fin de generar rentabilidad y posicionamiento de su empresa.
Los presupuestos en el marketing Social se han duplicado y en la medida que las empresas son más sociales, ello implica que sus colaboradores también lo sean.
Los colaboradores representan a la empresa en esencia y son la cara de la organización ante miles de clientes y usuarios de los Social Media. Estos colaboradores deben conocer los conceptos básicos y requisitos mínimos de las funcionalidades de las plataformas web para evitar las crisis online. Hablamos de esto pues hay trabajos que no requieren la interacción directa con el público.
Existen talleres o cursos especiales que ayudarán a tus colaboradores a desarrollar habilidades del uso de los medios sociales de manera productiva y eficaz en el trabajo. Si eres un ejecutivo, es casi una obligación invertir en este caso.

Los Soft Skills deber convertirse en una prioridad

Como lo mencionábamos anteriormente en el inicio del artículo, es importante que tus colaboradores tengan consigo habilidades técnicas que los hagan competentes y productivos. Un médico cirujano debe saber cómo realizar las incisiones, un conductor de camión debe saber cuándo cambiar de marcha. Sin embargo existen otras habilidades que no se pueden pasar por alto y son de éxito en cualquier posición o cualquier empleo. En este mundo global, donde la comunicación tiene mucha más importancia que en otras épocas, los colaboradores deben saber cómo interactuar eficazmente con sus compañeros, si no lo hacen así pueden encontrar una desventaja significativa en un lugar de trabajo moderno.
Si eres un empleador y necesitas contar con nuevas personas que colaboren al éxito de tu empresa, asegúrate de mirar más allá de su currículum y de sus estudios; evalúa cómo manejan la comunicación personal. Evalúa sus referencias personales y no cómo realizó su trabajo en sí. No te centres en las aptitudes sino en las actitudes y que las últimas puedan encajar perfectamente en un gran grupo de trabajo.

«Por encima de todo, evalúa las Soft Skills pues éstas de garantizarán el éxito de tu negocio».

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