Twitter para empresas

Arrobisima-ImpulsaYwitter

En la actualidad el Twitter para empresas está siendo utilizado por diversas organizaciones, pero aún no logran usarlo adecuadamente, aprovechar sus ventajas, promocionar sus productos o servicios porque a simple vista puede mostrarse como una herramienta con muchas limitaciones.

Es que es verdad que hay mucha gente que lo usa incorrectamente y hay muchos mensajes que no tienen la calidad necesaria, pero no recibes toda esta información, sino solamente los mensajes de aquellos a quienes sigues.

Arrobísima sabe que las instituciones empresariales anhelan alcanzar el éxito y es por eso que es importante tener en cuenta las siguientes instrucciones para darle un uso correcto a Twitter para empresas.

  1. Existe una herramienta llamada Twitter Search que permite saber qué se dice de tu empresa y ver si las cosas van bien o mal. Importantísima para manejar y monitorear la imagen de tu empresa.
  2. Como toda experiencia nueva tienes que empezar poco a poco. Paso por paso. La amabilidad y la cortesía son palabras claves dentro del Twitter para empresas. Eso, sin duda, aumentará tu número de seguidores.
  3. Es importante mantener en interacción constante el ritmo de los tweets. Se puede utilizar un software para programar los tweets, para no dar la impresión de que la cuenta está abandonada.
  4. Sé directo y concreto en tus tweets.
  5. En beneficio de tu empresa, crea campañas de difusión.
  6. Para hacer más interactiva la información combina información de tu empresa, con información del mercado y con preguntas abiertas para generar discusión sobre tu empresa o sobre el sector.
  7. Los mejores días para lanzar mensajes y campañas sobre tu empresa en Twitter son miércoles y jueves. La gente está más predispuesta y activa en Internet.
  8. Utiliza los hashtags existentes en tus tweets para identificarlos con un tema determinado, o crea hashtags propios para promocionar un producto o una determinada actividad de tu empresa.
  9. Es mejor tener calidad que cantidad de información. No por publicar más tienes más interacción y más presencia en los clientes.
  10. Piensa en Twitter para empresas como una importante herramienta de atención al cliente, considera que su instantaneidad ha llevado a convertirla en el canal favorito de los clientes en su comunicación con las empresas.

Además, Twiiter abarca los siguientes sectores exclusivamente para usuarios que se mueven en el ambiente  empresarial:

Twitter para marcas y agencias

La marca empresarial empezará a crecer  a través de que haya más interacción con los clientes mediante tácticas promocionales, capacitación a sus colaboradores y anuncios en Twitter.

Twitter para pequeñas empresas

Twitter ayuda al crecimiento de las pequeñas empresas creando un impulso generador de promociones para su negocio. Incluso se le brindará consejos de marketing para ayudar a alcanzar sus objetivos.

Twitter para organizaciones y organizaciones sin fines de lucro

Twittear es una línea directa con su comunidad; conecta de manera instantánea y faculta a las personas con su mensaje.

Finalmente, se quiere que Twitter lleve a su empresa a otro nivel, a un nivel de vanguardia y de éxito.

Blogs corporativos: ¿por qué son importantes?

Arrobisima-BlogCorporativos

Al hablar de blogs corporativos hacemos referencia a un ciberdiario empresarial que está orientado a ayudar a conseguir los objetivos corporativos de la marca o de la empresa.

Como sabemos, los blogs son herramientas para la consecución de los objetivos corporativos y no sólo deben considerarse dentro del ámbito comunicativo sino que también en otros ámbitos como el de recursos humanos, marketing o de desarrollo de proyectos.

Los blogs poseen una gran efectividad en la gestión de la comunicación interna y externa, es por eso que los objetivos pueden incluir la comunicación y establecimiento de relaciones con clientes, medios de comunicación u otros grupos objetivo, el posicionamiento de la organización o de ciertos individuos pertenecientes a ella como expertos en campos de actividad de la industria a la que la organización pertenece, la optimización del posicionamiento en buscadores de Internet, el reclutamiento de personal, la realización de test o pruebas de productos o conceptos, etc.

Además pueden adoptar los roles de herramientas de colaboración, de gestión del conocimiento, de reflexión, difusión de cultura corporativa y de alineamiento estratégico.

BENEFICIOS DE LOS BLOGS CORPORATIVOS

1. Relaciones: a través de los blogs corporativos puedes establecer una comunicación directa y bidireccional.

2. Optimización del posicionamiento web: el blog corporativo  ayuda a tu empresa a posicionarse en Internet.

3. Gestión de RR.HH: los blogs corporativos te ayudan a establecer canales de comunicación en la gestión de RR.HH. tanto en la búsqueda como en la recepción de candidatos en procesos de selección y contratación de nuevos empleados.

4. Probar: posibilita la prueba de conceptos de productos, acciones de comunicación antes de su lanzamiento o puesta en marcha.

5. Marketing viral: es el punto de partida. Te ayudará a la difusión y prescripción de tus productos, servicios y mensajes de la compañía.

6. Fuente de conocimiento: debes saber que tener un blog corporativo significa poder escuchar y estar al corriente de los temas relacionados directa o indirectamente con el sector de la actividad empresarial en cuestión.

7. Networking: generarás relaciones, conversaciones, contactos y demás cosas beneficiosas para tu marca.

RECOMENDACIONES PARA UN BLOG CORPORATIVO

  • Alinear el contenido y la evolución del blog con los objetivos de negocio
  • Es primordial que tu empresa cuente con alojamiento y dominio propios.
  • Auditoría múltiple, identificada e identificable.
  • Es recomendable también que haya textos largos.
  • Incluir imágenes y un blogroll que enlace con otros bloggers relacionados con el sector.
  • Citar siempre las fuentes.

PRINCIPIOS DEL ÉXITO DE UN BLOG CORPORATIVO

  • Segmenta a tu público objetivo y crea perfiles virtuales
  • Genera contenidos de calidad y auténtico interés para tu público objetivo y asegúrate de que sean compartibles.
  • Promociona internamente tu blog para involucrar a todos en el proyecto corporativo y obtener el respaldo de nuestro público interno.
  • La estética de tu blog es importante para tu público objetivo. Lógicamente el blog deberá utilizar los logotipos, colores, etc. acorde con el resto de vuestra presencia online, aunque existe un cierto espacio para la creatividad y la innovación dado el formato. Aprovéchalo al máximo.
  • Asegúrate de que el blog es claramente visible y está perfectamente integrado en tu página web. Inclúyelo en las firmas digitales, en las tarjetas de visita y hasta en las facturas.
  • Debes mostrar interacción con nuestros públicos.
  • Aprende, distribuye e integra la información de interés.
  • Es necesario implementar una monitorización que te permita medir el impacto de nuestro blog.

Aprovecha todos los beneficios de los blogs corporativos y saca adelante tu marca. Recuerda que si tienes alguna duda o consulta al respecto, Arrobísima siempre estará a disposición para ti.

Consejos Social Media: la innovación como aliado

Arrobisima-SocialMedia

Social Media tienen mayor importancia en el mundo actual. Con esto, la publicidad es mucho más vital para que las empresas puedan despegar en el mercado con una penetración distinta, con mucho mayor énfasis.

En Arrobísima creemos firmemente en ello y por eso compartiremos contigo algunos consejos Social Media, para que tus anuncios y publicidades tengan mucho más éxito en las plataformas sociales.

Conoce tu target a la perfección

El target o público objetivo es un concepto vivo. No es siempre el mismo, ni tiene siempre los mismos intereses, los targets evolucionan y tienen nuevas necesidades o requerimientos, en muchos casos exigen cada vez más calidad o un servicio de mayor valor añadido. Estos tienes que tenerlo muy en cuenta a la hora de hablar de Social Media.

Algunas personas intentan vender y vender porque alguien les dijo que su producto o su proyecto es muy interesante, pero la realidad es que si no tienes el enfoque adecuado no conseguirás nada.

El 99.9% de los expertos coinciden en la importancia de conocerlo bien y los que digan que no, seguramente no son expertos.

Las preguntas son básicas pues debes saber en dónde comen, qué visten, cómo se divierten y, sobre todo, cuál es el uso que le dan a las redes sociales.

Si ya hiciste todo eso pasa al siguiente paso de estos consejos para Social Media.

Selecciona el medio con base en tu investigación

Debes conocer a la perfección el tipo de producto o servicio que ofrecerás dentro del Social Media. Haciendo esto podrás elegir el canal o, en este caso, la red social para promocionar tu producto. Por ejemplo si se trata de ofrecer productos en moda o accesorios para mujer es recomendable usar Pinterest porque puede adoptar la naturaleza de catálogo. Si usas Facebook tienen mucho más amplitud de usuarios o clientes además de contar con herramientas que te permiten escoger el tipo de anuncio que quieres utilizar.

Elige el que mejor funcione según tus intereses

No pongas todo tu empeño en volverte viral

Que te vea mucha gente siempre es una excelente noticia. Mejor aún que te vean las que no pensaste que te verían. Pero si cansas a tu público ya no prestarán atención a tus siguientes campañas. Enfócate en que tu contenido no parezca un anuncio y que no llegue a todo el mundo, sino a quienes quieres llegar.

 “Nunca dejes de probar, y tu publicidad nunca dejará de mejorar”.

David Ogilvy

Los sitios en los Social Media son importantes para mostrarte como empresa, como marca. Debes tener en cuenta que como te muestras, tus clientes te verán. Si les agradas, pues bienvenido al éxito empresarial.

Estudios de mercado online

Arrobisima-EstudiosdeMercado

Un estudio de mercado, como sabemos, es una incitativa empresarial para tener una idea general sobre la viabilidad comercial que puede tener su actividad económica. ¿Y los estudios de mercado online?, ¿serán diferentes?

Con el esparcimiento a gran escala de las tecnologías se genera en las empresas la posibilidad de trabajar con sistemas de información en línea con la ventaja de disminuir costos y aumentar la eficiencia de trabajo, tener mayor productividad del tiempo de trabajo en el mercado e integrar nuevas líneas de investigación en red.

No obstante, muchos empresarios piensan que sólo pueden hacer estudios de mercado si cuentan con presupuestos generosos que les permitan costear los gastos necesarios. Pero existe una forma de obtener una mejor idea del negocio y del mercado al que apuntas, con especial atención en la competencia y su interacción con los clientes. Algo muy vital para diseñar y plantear tu estrategia de marketing pues en el marketing digital todo es “medible”.

LAS VENTAJAS DE LOS ESTUDIOS DE MERCADO ONLINE

  • Precio: el coste puede reducirse en un 50%.
  • Rapidez: la información es inmediata y pasa directamente al investigador.
  • Sinceridad: se ha demostrado que las respuestas a través de internet son más honestas ya que en persona el entrevistado piensa que el encuestador le está juzgando, sobre todo cuando se tratan temas delicados.
  • Versatilidad: puedes crear imágenes de realidad para hacer más interactivas las entrevistas
  • Internacionalización: la logística, la recogida de los datos y la coordinación de las acciones son mucho más eficientes en los estudios online.

LAS DESVENTAJAS DE LOS ESTUDIOS DE MERCADO ONLINE

  • Muestras reducidas y sesgadas: no todos tus usuarios responderán a tus cuestionarios.
  • Problemas tecnológicos: por encontrarse en desarrollo pueden aparecer errores técnicos, por ejemplo, un error frecuente es transferir un cuestionario escrito a la pantalla.
  • Limitaciones técnicas: la velocidad de carga ocasiona que el encuestado abandone la misma.

CÓMO REALIZAR UNA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS EN LOS SOCIAL MEDIA

  • Web: puedes crear un slide con call to action que lleve a la noticia.
  • Pinterest/Instagram: se puede crear una imagen con call to action, tanto en forma de texto como visual.
  • Google +: desarrollando el formulario en forma de post.
  • Youtube: utilizando los “bocadillos” (tipo comic) con el link al final de los vídeos más virales del canal.
  • Facebook: a modo de “preguntas” en Facebook.
  • Twitter: incitando a la comunidad a través de encuestas y cribando la información obtenida.

CÓMO ELABORAR ESTUDIOS DE MERCADO ONLINE

1. Analiza a tus clientes

Este es el primer paso para elaborar los estudios de mercado onlineEsto te será de mucha utilidad y será de mucho más si logras segmentarlos y describirlos lo mejor posible:

  • Necesidades
  • Demandas
  • Expectativas
  • Características Socio económica

2. Define tus palabras clave para tu target

Identificar las keywords es importante pues podrás elaborar mejores mensajes y definirás la información de tu web de manera más exacta. Las keywords se definen a través  de tu segmento y de las características de tu servicio o producto. Puedes usar Google Trends para calificar tus keywords.

3. Estudia a la competencia

Esto te permitirá plantear tu propia estrategia de diferenciación. Puedes hacer lo siguiente:

– Realiza una lista de los principales sitios Web de la competencia

– Hacer una búsqueda por las palabras claves del nicho de mercado de tu negocio.

– Analiza los mensajes de la competencia

– Haz un listado de productos de la competencia

– Debes anotar qué es lo que están vendiendo, a qué precio, en qué formato, cómo lo están vendiendo.

– Revisa los anuncios pagados.

4. Elabora un resumen

De todos los datos recolectados, de una manera simple y a la vez completa.

Los estudios de mercado online abren una nueva ventana de oportunidades, así que no las dejes pasar y acércate a la tecnología, puede ser tu mejor herramienta.

Twitter: impulsar conversaciones

Arrobisima-TwitterEmpresas

Aprende la forma de conducir tus conversaciones, cómo hacerlas pertinentes, darle una interacción auténtica y útil para conseguir la atención de los seguidores de manera permanente, con los consejos para Twitter.

# 1: Haga que su perfil de Twitter que invita a otros

Tu perfil de Twitter debe invitar a otras personas. Humaniza tu marca. Convierte tu perfil en un espacio que atraiga seguidores.

¿Tus imágenes en Twitter son suficientemente convincentes como para seguirlas?

¿Es tu biografía concisa y clara sobre el propósito de tu marca? ¿Incluyes palabras claves? ¿Tu foto de perfil transmite el mensaje que deseas asociar a tu marca?

Contestar estas preguntas te ayudarán a elaborar elementos que fomenten una conexión emocional con cualquier tipo de público.

# 2: Agrega contenido visual

El cerebro transfiere el 95% de información de modo visual. Incluye fotos, vídeos en tus tuits para atraer la atención. Pero ojo, mayor contenido visual significa un compromiso  más grande.

También debes tener en cuenta que las imágenes consumen unos 26 de sus 140 caracteres. Realizar ajustes en sus tuits, según sea necesario.

# 3: Sé simple y concreto

Los mensajes claros exigen simplicidad. Existen empresas que tratan de exprimir tanto texto como sea posible en sus tuits. ¿y cuál es el resultado?, pues su mensaje no se transmite correctamente. Si pierdes palabras, es probable que pierda seguidores también. Este es uno de los consejos para Twitter más importantes.

# 4: Palabras claves

La plataforma de Twitter sólo te brinda 140 caracteres para captar la atención de tu público y convencerlos. Debido a que su audiencia ya está sobrecargada con cambios sociales, las palabras correctas pueden hacer o romper esa conexión.

Para encontrar las palabras de la energía, Dan Zarella de HubSpot analizó los 10.000 mejores tuits más retuiteados . Encontró 20 palabras que tienen el mayor potencial para captar la atención de su audiencia y convertir sus tuits en acciones.

# 5: Crea interacción

¿Qué haces cuando conoces gente nueva?

A los usuarios de Twitter les encanta compartir sus opiniones y para mantener el enfoque empresarial, se adhieren a las preguntas relacionadas con su nicho de mercado. Si tu empresa vende zapatos, pregunta a tus seguidores sobre el último par de zapatos que compró.

Crea retroalimentación. No converses con tus seguidores como un robot, hazlo como un amigo.

# 6: Compartir contenido

Un excelente contenido mejorará ampliamente tu relación con el público. Además recopilar y compartir contenido interesante de otros sitios con tu público es otra estrategia que funciona muy bien.

Estos consejos para Twitter tienen el potencial de impulsar conversaciones con tus seguidores, que son, al fin y al cabo, la razón de ser de tu marca en esta plataforma social.

Rentabilidad empresarial: ¿cómo obtenerla?

Arrobisima-Rentabilidad

“El estado predeterminado de una empresa es el fracaso”

Chirs Dixon de Anderssen.

Eso sí, ningún empresario quiere pensar que va a fallar desde su inicio.

Permíteme compartirte la razón por la cual la mayoría de los emprendedores fracasan. Estos son algunos extractos de autopsias de falla de inicio y a ver si puedes resolverlas:

  • Cusoy : «En última instancia, fue difícil para mí para generar dinero.»
  • Outbox : «Perderíamos dinero por cada cliente adicional que ganamos.»
  • Teamometer : «Si ellos estuvieran dispuestos a comprar, tomar su dinero e invertir ese dinero en la construcción del producto.»

Para algunos, el problema fue su producto, el mercado o el panorama competitivo. Para otros, fue la pobre gestión de las inversiones y la falta de cohesión de su equipo. Pero, al fin y al cabo, la única razón por la cual la mayoría de las nuevas empresas fracasan es porque no son capaces de obtener beneficios económicos de su producto, es decir no manejan una rentabilidad empresarial.

Rentabilidad empresarial: el principio «Jerry McGuire»

No tienes clientes. No tienes dinero. No tienes negocio. Es un negocio 101. Sacrifican monetización para la viralidad y te muestran a Twitter, Facebook y Google como ejemplos de grandes compañías que tuvieron años para obtener beneficios económicos.

Pero la verdad es que los gigantes de la tecnología son la excepción y no la regla.

La construcción de un gran producto viral es extremadamente duro. Tienes que convencer a los inversores pues necesitas financiación para flotar financieramente. Si no lo consigues pues empieza a cavar tu tumba.

En la película de 1996, Rod (un jugador pez gordo de la NFL) pone a prueba la determinación de Jerry (un agente deportivo) al decirle: «Muéstrame el dinero».

Eso tienes que decirles a tus clientes tan pronto entregues valor a los mismos a través de su producto o servicio. «¡Muéstrame el dinero!»

Startups no mueren, ellos, se suicidan

Startups deben tener el mismo tipo de urgencia en que se les pague lo antes posible, como varilla de la película Jerry McGuire.

El dinero de sus clientes es la sangre vital de su negocio. No es el dinero de los inversores. No es el dinero de su familia o amigos. El dinero es de sus clientes.

Si no tienes como pagar, tu proyecto de startups muere de hambre, se asfixia y finalmente muere por suicidio, y tu rentabilidad empresarial muere con él.

No tengas miedo de pedir dinero

La gente olvida las ganas que tienen por dinero porque tienen miedo de preguntar. Es tan obvio que a muchas de las personas esto les sucede muy a menudo.

Cuando estás comenzando un negocio, estás pidiendo a la gente que use tu servicio o producto. Pregúntales lo que piensan de tu producto o servicio. Nunca se sabe lo que se puede obtener a menos que se les pregunte.

Piensa en esto por un segundo. Lo peor que puedes conseguir pidiendo no es nada. Cero dólares. Ese es el lado negativo. Pero, por otro lado, la ventaja es dinero.

¿Hobby o un negocio?

«Tu negocio es un hobby, hasta que se te paga.» El inicio siempre tiene un riesgo y si eres una empresa registrada pero no tiene clientes que le paguen, lamentablemente tienes un hobby.

Debes encontrar clientes que te paguen tan pronto como sea posible. Como Henry Ford dijo una vez: «No es el empleador quien paga los salarios. Los empleadores sólo manejan el dinero. Es el cliente quien paga los salarios”.

No hay clientes, no hay dinero, y por ende, no hay negocio. Ten siempre eso en mente para lograr todos tus objetivos de rentabilidad empresarial y conseguir elevar a tu empresa hasta la estratósfera.

Mejorando la influencia online

Arrobisima-Influencers

Es común que al realizar un análisis de influencia online puedas encontrar muchas actividades de los personajes que sigues creando bases de followers o de los que su tweet ha sido retuiteado por muchas personas. Pues la pregunta salta a la vista ¿cómo podemos mejorar nuestra influencia online?

Influencia es el poder y autoridad de una persona sobre otra u otras, pero ojo, influencia no es siempre sinónimo de importancia.

1. Hazte notar

Para generar influencia positiva, en cualquier sitio donde tengas presencia digital, debes aparecer con mucha frecuencia. Debes comunicar, compartir, conectar, interactuar y simplemente, hacerte notar.

Sé activo y resuelve problemas. La gente siempre necesita soluciones.

2. Construir tu plataforma

Debes tener un espacio dónde mostrar y ahondar todo lo ofrecido. Es un aporte diferencial que además posiciona tu nombre digitalmente, incrementando de esta forma, tu influencia online. Si no tienes una plataforma desde donde lanzar tu trabajo, no tienes más que arena en las manos.

3. Sé un “buen samaritano”

Cuanto más ayudes y apoyes, pues más te recordará la gente. Promociona a los demás mucho más que tus propios productos, servicios o logros. La gente te recordará y figurarás como quien les “cedió la mano”. Comparte lo mejor de lo que aprendas de los que, en tu opinión, son los mejores. Compartir el brillo mejora tu influencia.

4. Influencia es trabajo

Aprende cómo convertir cada nueva oportunidad que obtengas en una ocasión de ayudar a alguien más, una ocasión de impulsar algo más y/o una oportunidad de hacer crecer tu marca o negocio.

Depende de ti mismo hacer las acciones correctas que emprendan tu vuelo e incrementen tu influencia online. Con paciencia y poco a poco verás cómo todo tu esfuerzo se ve recompensado de esta manera, así que no esperes más y gestiona tu estrategia digital trazándote objetivos a corto plazo.

Feedly, una nueva esperanza

Arrobisima-Feedly

Feedly es una herramienta muy útil para ahorrar tiempo y tener ordenado todos los contenidos que pueden tener un interés para ti. El gran atractivo de esta herramienta es su simplicidad. Es uno de los mejores entre los nuevos lectores de feeds alternativos desde la desaparición de Google Reader.

Como todas las herramientas web, Feedly también tiene su propio «lenguaje», así que un feed es un archivo generado por un sitio web que se reescribe de manera automática cada vez que los contenidos de la web en cuestión se actualizan. Este archivo permite a cualquiera leer los contenidos de un portal sin tener que acceder directamente a él para ver si hay algo nuevo.

Un lector de feeds tiene un funcionamiento similar al de los correos electrónicos, aunque en lugar de recibir emails recibes las nuevas actualizaciones de los portales que elijas a través de sus respectivos feeds.

Pasos para utilizar Feedly

1. Debes entrar a feedly.com. Es recomendable tener una cuenta en Google. Si anteriormente utilizaste Google Reader te migrará automáticamente a este canal.  El primer «pantallazo» será un panel central donde podrás leer los artículos y una columna en la parte izquierda con la lista de fuentes y categorías.

2. Feedly te permite  añadir el contenido y buscar tus fuentes  segmentadas y clasificadas por categorías Incluso puedes buscar una página web en concreto añadiendo una palabra clave o la misma URL.

3. Puedes crear categorías, clasificar tus fuentes con la opción “Organize” y arrastrar cada feed a “Nueva Categoría”, así de manera automática aparecerá la opción para darle nombre a la nueva categoría. Es una opción muy sencilla en Feedly.

Es muy sencillo de utilizar, y además, los lectores de feeds nos facilitan mucho el trabajo, sobretodo si lo que quieres hacer es mantenerte a la vanguardia de los cambios en tu sector de trabajo sin perder la oportunidad de seguir creciendo profesionalmente.

«Luego de estos pasos, LISTO. Ya estas usando Feedly«

Jornada Formativa: Estació Nàutica

Arrobisima-Formacion

Con el fin de generar mayor competencia en el mundo 2.0, empresas asociadas a la Estació Nàutica Costa Daurada participaron en una jornada formativa sobre redes sociales y herramientas 2.0 que fue realizada en el Ateneu Juvenil de Cambrils.

La jornada formativa fue  gratuita y ha sido impartida por Jessica Lingan, Marketing Manager de Arrobísima, con la colaboración de Reconcept, la empresa que asesora a la Estació Nàutica Costa Daurada en tecnologías 2.0.

La finalidad de este taller era capacitar y brindar la mejor formación a los colaboradores de las empresas asociadas.

Durante más de tres horas, los asistentes experimentaron con diferentes herramientas que permitan incrementar la visibilidad y competitividad de sus empresas gracias a Facebook, Twitter y Google +. Los participantes, pudieron también resolver sus dudas sobre el uso de las redes sociales y la importancia que significa tener presencia en este mundo digital.

Las redes sociales deberían ser parte de la estrategia de una marca o empresa pues acorta la brecha en la mente del consumidor, difunde recomendaciones, y de esta manera una empresa o marca puede comunicarse en todos los niveles con sus consumidores positivos y negativos.

Los colaboradores necesitaban saber que las empresas necesitan escuchar, no solamente escuchar porque sí, sino para poder evolucionar como marca y cada vez ir mejorando. Además que las empresas necesitan ser consistentes y constantes en la vida de sus clientes y qué mejor manera de hacerlo que a través de las redes sociales.

Cambios de Twitter: ¿Facebook?

Arrobisima-Twitter01-Imagen

Los cambios de Twitter son radicales, sobretodo en la forma en que esta plataforma se muestra ahora a sus usuarios. Esto ha traído un sinnúmero de quejas y, a la vez, sugerencias. Lo cierto es que Twitter parece haber tenido una inspiración en Facebook para adoptar esta forma.

Los usuarios acérrimos de esta red social han alzado su voz de protesta, sin embargo existen algunas ideas que podemos utilizar para aprovechar es nuevo diseño de Twitter.

Primera idea: cambiar nuestro perfil frecuentemente

Debemos pensar en nuestra audiencia. Ser parte de ellos y generar estrategias para poder “conquistarlos”.

Una imagen poderosa llamaría la atención de nuestros seguidores. Adaptar las imágenes (siempre de alta calidad) a los espacios nuevos. Debes tener muchas buenas ideas para tus portadas y de esta manera impactarás a tus seguidores.

Segunda idea: los tweets más importantes son fijos

Al final del día puedes fijar el mensaje con mas retuits, que fue marcado como favorito o incluso el que no llamo tanto la atención. Todos merecen un espacio destacado en tu timeline.

Tercera idea: enfatizar lo visual

Es el momento de hacer que la imagen refuerce nuestros tuits. Los cambios de Twitter están hechos para destacar lo visual. Es hora de empezar a aprovechar este nuevo recuerdo que, si antes era un complemento, ahora es un recurso indispensable.

Cuarta idea: ser siempre caballero en la batalla

Podemos marcar como favoritos a los contenidos de nuestra comunidad. El retuitear siempre es bien apreciado, es un detalle que será bien recibido por la audiencia.

Quinta idea: emplear nuevos elementos

Con el gran potencial que ha generado el cambio de plataforma, Twitter puede aumentar el recurso visual no solo a imágenes sino también a vídeos.

Bien, ahora sabes cómo aprovechar los cambios de Twitter, así que lejos de quejarnos ante la inminente realidad, lo mejor es tomar medidas en nuestra estrategia digital y disfrutar de los recursos que las plataformas sociales nos ofrecen.